Perguntas Frequentes
SOBRE NÓS
Somos um e-commerce de produtos específicos para atiradores desportivos no que tange a recarga de munições. Trabalhamos com produtos controlados e não controlados, sempre levando em consideração a necessidade dos esportistas.
A Recarga Club tem como sócio proprietário o Diogo Machado e o quadro de colaboradores é composto pelos mesmos membros da DMC.
Armize Comércio e Importação de Artigos Esportivos LTDA|CNPJ:34.436.861/0001-39
Endereço:Rua Sara Helena Mantello, 188, Box 01 | Terminal Intermodal de Cargas (TIC) Campinas-SP |CEP:13069-133
Certificado de Registro no Exército:N° 344406/2ª RM
SOBRE A COMPRA
Nosso público alvo é o atirador com CR.Prensas e Dies são produtos controlados no Brasil, dessa forma, é necessário uma autorização prévia para que o produto seja enviado.
Em nosso site, você tem autonomia para fazer o seu próprio orçamento: basta fazer um cadastro e adicionar os itens no carrinho. Caso precise de sugestão, ficaremos felizes em sanar qualquer dúvida.
A autorização é fornecida pela sua SFPC de vinculação por meio de um processo bem simples. É necessário que você ou um despachante próprio, faça esse processo. Nesse link você pode obter o modelo de Autorização de Compra e mais informações:
Normalmente, leva um prazo de 1 semana a 3 meses, dependendo da sua região militar.
Fica facultado ao cliente efetuar a compra antes ou depois, porém, há a vantagem de fazer a compra antes, pois já deixamos o produto reservado pronto para o envio!
SOBRE O ENVIO
Sim, o envio é feito para qualquer região do Brasil, utilizando a Transportadora Solística ou Braspress, ambas possuem CR de transporte de PCEs.
O custo do envio pode ser visualizado diretamente em nosso site. Basta adicionar os itens no carrinho e digitar seu CEP, na aba checkout.
Sim, desde que seja informado previamente e o produto esteja com toda a documentação necessária para ser expedido.
Após o fornecimento da autorização de compra, iniciaremos o processo de emissão da GTE (Guia de Tráfego Especial) para despachar seu produto. O prazo da emissão ao despacho pode levar até 5 dias úteis.
O prazo de entrega é específico para cada região, podendo levar de 2 a 14 dias úteis. Em caso de produtos controlados, esse prazo passa a ser válido a partir do recebimento da Autorização de Compra deferida pelo nosso time de atendimento. (Consulte-nos para saber o prazo para sua cidade).
SOBRE O PRODUTO
Sim! Todos os produtos que trabalhamos possuem garantia do fabricante. É necessário consultar o fabricante e o tipo de produto, para determinar o prazo exato. A garantia pode ser prestada de duas formas: diretamente pelo fabricante ou pela Recarga Club usando o estoque nacionalizado de peças para reposição que é enviado pelo fabricante.
Todos os produtos estarão visíveis em nosso site. Aqueles que estiverem com o status “esgotado” é porque não há disponibilidade. Em caso de querer adquirir um produto que não se encontra em nosso site, indica-se conseguir a autorização de compra de forma antecipada e, na sequência, enviar um e-mail informando a intenção de compra. Não hesite em nos mandar um e-mail e iremos ver a viabilidade em trazer o produto.
O termo “completo” se limita àquilo que vem de série de acordo com o modelo definido pelo fabricante. Algumas máquinas vem com um conjunto de acessórios, outras não, por isso, é de extrema importância conferir a descrição de cada produto, no nosso site ou no site do fabricante. Mantendo a dúvida, consulte a nossa equipe em um dos canais de atendimento para saber quais itens acompanham determinada máquina de recarga.